Akena choisit Plus que pro pour obtenir des retours clients objectifs et crédibles
Présentation de l’adhérent
Akena est une entreprise qui a rejoint le réseau Plus que pro pour améliorer sa relation client et obtenir des retours authentiques sur ses services.
L’expérience d’Akena avec Plus que pro
La décision d’Akena de faire appel à Plus que pro était motivée par un besoin spécifique : obtenir des retours clients factuels et objectifs. L’entreprise recherchait une solution qui lui permettrait de collecter l’opinion de sa clientèle de manière transparente et indépendante.
Faire appel à Plus que pro nous permettait d’avoir un retour de nos clients factuel via une plateforme indépendante qui justifie de sa crédibilité.
Les bénéfices de rejoindre Plus que pro
L’adhésion au réseau Plus que pro a apporté plusieurs avantages significatifs à Akena :
- Collecte d’avis à grande échelle : Akena a réussi à collecter plus de 1000 avis clients, créant ainsi une base de données substantielle de retours d’expérience
- Objectivité garantie : La plateforme indépendante assure que les avis collectés sont authentiques et non biaisés
- Crédibilité renforcée : L’utilisation d’une plateforme tierce reconnue apporte une légitimité supplémentaire aux témoignages clients
- Vision globale de la satisfaction client : Le volume important d’avis permet d’obtenir une tendance représentative sur l’ensemble de la clientèle réseau direct
Aujourd’hui nous avons plus de 1000 avis, ce qui permet d’avoir vraiment une tendance objective et factuelle sur l’ensemble de notre clientèle réseau direct.
Recommandation finale
L’expérience d’Akena démontre que Plus que pro est une solution efficace pour les entreprises qui souhaitent mesurer objectivement la satisfaction de leurs clients et construire une réputation basée sur des retours authentiques. Avec plus de 1000 avis collectés, Akena dispose désormais d’un outil puissant pour comprendre les attentes de sa clientèle et améliorer continuellement ses services.
